Voordat je begint...

Vul bij iedere stelling een cijfer in van 1 t/m 10. Vul de cijfers in vanuit je eerste gevoel en zoals de huidige situatie in jouw bedrijf nu is.

"*" geeft vereiste velden aan

1Marketing
2Verkoop
3Product & Service
4Relatiebeheer
5Mensen
6Financiën
7Processen
8Systemen
9Leiderschap
10Info
11
Naam*
hier sturen we het rapport naartoe
Onze huisstijl is consistent en herkenbaar voor klanten.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij genereren consistent en regelmatig nieuwe leads.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons bedrijfsverhaal vertelt duidelijk waarom klanten voor ons moeten kiezen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze PR-strategieën verbeteren effectief onze bedrijfsreputatie.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze communicatie is professioneel en overtuigend.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij meten onze verkoopprestaties en brengen verbeteringen aan in het proces.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze verkoopscripts helpen ons om meer verkopen te sluiten.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze sales software ondersteunt het verkoopproces goed.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Klanten worden enthousiast tijdens het aankoop proces.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij maken het makkelijk voor klanten om bij ons te kopen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij overtreffen altijd de verwachtingen van de klant.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze leveringsvoorwaarden maken duidelijk wat klanten kunnen verwachten.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Nieuwe klanten worden binnen no-time fan van ons bedrijf.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons inkoopproces zorgt voor kwaliteitsmaterialen tegen een goede prijs.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
5. Onze producten en diensten passen volledig bij de behoeften van klanten.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We verrassen onze klanten regelmatig door iets extra’s te doen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We activeren onze klanten om hun enthousiasme te delen in het netwerk.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We hebben regelmatig contact met voormalige klanten en belonen ze voor hun enthousiasme.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We organiseren events voor onze klanten en brengen ze met elkaar in contact.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij meten de tevredenheid van onze klanten en voeren continu verbeteringen door.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze werving- en selectieproces zorgt ervoor dat we de juiste mensen aannemen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons onboarding proces helpt nieuwe medewerkers snel productief te worden.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze evaluatiecyclus van medewerkers helpt om de prestaties van het bedrijf te verbeteren.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We hebben ontwikkelingsplannen die de groei van medewerkers ondersteunen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
De rollen en verantwoordelijkheden in ons team zijn duidelijk gedefinieerd.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons debiteurenbeheer zorgt ervoor dat klanten op tijd betalen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze liquiditeitsprognoses zijn nauwkeurig en waarborgen financiële stabiliteit.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij plannen en beheren onze uitgaven en inkomsten goed.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij analyseren onze winst- en verliesrekening gedetailleerd om verbeteringen aan te brengen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij monitoren onze groeidrivers goed en kunnen de groei van ons bedrijf sturen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze primaire processen zijn efficiënt en focussen alleen op wat echt nodig is om klanten goed te kunnen bedienen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We kunnen de klanten moeiteloos bedienen omdat alles eromheen goed is ingericht.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze besturingsprocessen helpen ons om duidelijke doelen te stellen, prestaties te monitoren en snel in te spelen op veranderingen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij nemen duurzaamheid en innovatie mee in dagelijkse activiteiten en strategische beslissingen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We hebben taakvolwassen medewerkers die uitzonderingen weten op te lossen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons organisatiehandboek is volledig en zorgt voor consistentie.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze software is effectief in het ondersteunen van bedrijfsprocessen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze hardware is goed uitgerust om de dagelijkse bedrijfsvoering te ondersteunen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Wij beheren onze contracten en voorwaarden goed om juridische zekerheid te waarborgen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons opleidingsprogramma’s helpen om medewerkers snel taakvolwassen te maken.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze missie geeft duidelijk richting aan het bedrijf.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
We weten exact waar we naartoe willen en hebben dat uitgewerkt in lange-termijn doelen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Ons strategisch plan is haalbaar en helpt de visie te realiseren.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Onze korte termijn acties dragen effectief bij aan de strategische doelen.*
1 tot 10 = Oneens - Eens. Vul een 5 in als je geen team hebt.
Onze bedrijfscultuur bevordert gewenst gedrag van medewerkers.*
1 tot 10 = Oneens - Eens
Hidden
Let op: het verzenden van de MKB Scan kan een minuut duren.
Klik op 'versturen' en hou de browser open. Je wordt vanzelf verwezen naar de juiste pagina.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.